Star PMR

Les personnes à mobilité réduite (PMR) résidant à Roanne, Riorges, Le Coteau, Mably, Commelle-Vernay ou Villerest, qui du fait de leur handicap à plus de 80% (temporaire ou définitif), ne peuvent utiliser les bus du réseau Star seules ou accompagnées, ont la possibilité d’utiliser le service Flexy PMR. 

Ce service fonctionne sur inscription préalable > Inscription au service Flexy P.M.R.

Les trajets s’effectuent du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h à 19h, sur réservation préalable.

COMMENT RESERVER ?

> par téléphone au 04.77.727.727

Du lundi au samedi de 7h00 à 19h00. Le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

> ou sur internet en vous connectant ci-dessous

1e connexion : cliquez sur S’inscrire

COMMENT ANNULER ?

Si vous devez annuler votre trajet, il convient d’en avertir le service réservation au moins 1 heure avant le trajet s’il est programmé en journée, ou la veille avant 18h s’il est programmé le matin.

En cas d’annulation hors délai, ou d’absence au lieu de rendez-vous sans annulation préalable, vous serez redevable du prix du déplacement (1,35€).

De plus, cela pourrait être préjudiciable à votre prochaine réservation.

EVOLUTION DES REGLES DE FONCTIONNEMENT FLEXY :

A compter du 1er septembre 2024, les règles de fonctionnement du transport sur réservation Flexy (dont PMR) évoluent afin de faire face à l’augmentation des absences et annulations hors délai.

Ce qui change au 1er septembre 2024 :

• 1ère absence ou annulation hors délai : un avertissement par courrier avec paiement du titre de transport (1,35€).

• 2ème absence ou annulation hors délai : une amende forfaitaire de 20€ notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception.

• 3ème absence ou annulation hors délai : une exclusion temporaire de 6 mois sur une année calendaire.

QUEL TARIF ?

1,35€ = le trajet, en vente à bord du véhicule Flexy PMR

 

Un véhicule adapté aux différents handicaps assure les déplacements d’adresse à adresse sur les 6 communes nommées ci-dessus. Les prises en charge et les déposes se font sur le trottoir aux adresses indiquées lors de la réservation. 

 

Consulter le règlement relatif au transport P.M.R.

Consulter le guide sur le service Flexy

Consulter le règlement du transport sur réservation